قليلون يستطيعون الإجابة عن من هم بائعي التجزئة بالضبط ، ولكن كل واحد منا تقريبًا عميل لنفس تجار التجزئة. وكل ذلك لأن تجارة التجزئة دخلت حياة الملايين من الناس بثبات.
تجار التجزئة وتجار التجزئة
مصطلح "التجزئة" يأتي من الكلمة الإنجليزية "التجزئة" ، والتي تعني البيع بالتجزئة. وبالتالي ، فإن هذا المصطلح يعني بيع السلع للمستهلك النهائي ، وبعبارة أخرى ، تجارة التجزئة. وفقا لذلك ، تسمى الشركات العاملة في هذه التجارة تجار التجزئة.
على الرغم من حقيقة أن تجار التجزئة يبيعون منتجات غير مخصصة لإعادة بيعها لاحقًا ، إلا أن حجم تجارتهم كبير جدًا. يمكن للمقيم في أي مدينة كبيرة حيث يوجد سوبر ماركت من المنتجات والإلكترونيات والأجهزة المنزلية وما إلى ذلك تقييمها. كلهم ينتمون إلى قطاع التجزئة.
تكنولوجيا البيع بالتجزئة
يعمل بائعو التجزئة مع كميات البضائع بالجملة ، لكنهم يبيعونها في متاجر البيع بالتجزئة. يعمل هذا المخطط بفضل تقنيات التداول الخاصة. بطريقة أخرى ، يطلق عليها أيضًا تقنيات البيع بالتجزئة ، وهي موجهة إلى المستهلك الشامل. المهمة الرئيسية هي تعيين حد أدنى من الموظفين القادرين على خدمة الحد الأقصى من المستهلكين. ونتيجة لذلك ، يتم تخفيض التكاليف ، ويتم تخفيض التكاليف لكل عميل. ونتيجة لذلك ، تتزايد القدرة التنافسية لبائع التجزئة.
كمثال على تكنولوجيا البيع بالتجزئة ، يمكن الاستشهاد بمتاجر الخدمة الذاتية ، ومحطات الدفع وأجهزة الصراف الآلي.
التوجيه لفئات مختلفة
يتميز البيع بالتجزئة بمجموعة واسعة من السلع والخدمات المقدمة. علاوة على ذلك ، يتم جمعهم جميعًا في مكان واحد. يمكن أن تكون فئة المنتجات ومستوى الموظفين والمستهلكين مختلفة تمامًا - يتم استخدام هذا النهج في أي صناعة ، سواء كانت تجارة البقالة أو الخدمات المصرفية. البيع بالتجزئة له عدة فئات: اقتصادية ، متوسطة ، ممتازة ، فاخرة ، فاخرة. تختلف في مستوى تكنولوجيا التجزئة التطبيقية.
يتم إيلاء اهتمام متزايد لجذب العملاء ، على وجه الخصوص ، كيفية تحديد موقع المنتج (على صندوق العرض ، على الرف ، عند المدخل ، إلخ.). تم تصميم شبكة التوزيع بالكامل بعناية.
