عندما يتأذى احترام الذات ، لا يمكن دائمًا أن تكون كريمًا. إذا تجاهلت السلوك الفاشل ، ولم يغادر الاستياء والسخط ، فيجب أن تتعلم الاستجابة بشكل مناسب.
الأشخاص الذين لا يحصلون على تعليم جيد وغير متأكدين من أنفسهم عرضة للفظاظة. في بعض الأحيان لا تؤدي التصريحات اللباقة والنداءات إلى الهدوء والحجج المعقولة إلى نتيجة إيجابية ، لكنها تؤدي فقط إلى تسخين غضب المحاور "الصالح". تجبرك مثل هذه المواقف على تعلم وضع الأوراق في مكانها ، لكنك تحتاج إلى القيام بذلك بمهارة وجمال!
مرتبك
مع أي اتصال جريء ، يعتبر الشخص الفاضح نفسه في البداية متفوقًا على خصمه أو يريد إثبات ذلك لنفسه. ربما يسمح وضع معين بمثل هذا السلوك ، على الأقل في فهمه. بالإضافة إلى ذلك ، هناك تفريغ للطاقة - يتم تحويل مشاكلها التي لم يتم حلها إلى مشكلة أضعف. الغرض من الوقاحة هو عدم الاتزان ، وإيذاء الأحياء والنهوض في عين المرء ، لذا يجدر الرد بهدوء ، مع حصة من التعاطف ، وإذا أمكن ، مع الفكاهة. يمكن أن يؤدي التعاطف الصادق أو المزيف إلى الارتباك التام ، لأن التنافس يسعى إلى اكتساب الثقة والقوة ، ولكن ليس الشفقة والتفاهم. مع الفكاهة ، يصبح الناس الغاضبون أكثر تعقيدًا. في الواقع ، إنهم يأخذون الوضع برمته على محمل الجد ويلتزمون بمواصلة تطوير الصراع. رداً على ملاحظة ساخرة: "ثم عانى أوستاب" أو ملاحظة: "لعب بشكل سيء ،" لا أعتقد ذلك! "يمكن أن يحدث إحراج حقيقي. كان يُنظر إلى جميع الإساءات السابقة على أنها نكتة فاشلة وعمل سيء التمثيل. لم يتبق شيء لتحويل المحادثة إلى عادية قناة أو التخلي عن المزيد من الاتصالات.
