وفقًا للقانون ، يمكن لكل مواطن روسي التقدم بطلب إلى أي منظمة كتابةً ، ويلزمهم بالرد عليه في غضون شهر من لحظة استلامه لرسالته. وفقًا لمحتوى الاستئناف ، يتم تقسيمها إلى ثلاثة أنواع: الشكوى وطلب المعلومات والاقتراح.
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/23/kak-napisat-obrashenie.jpg)
ستحتاج
- - الكمبيوتر ؛
- - محرر نصوص ؛
- - الوصول إلى الإنترنت ؛
- - طابعة ؛
- - قلم حبر
- - ظرف بريدي ؛
- - نماذج الإخطار بتسليم البريد وجرد الاستثمارات (اختياري).
دليل التعليمات
1
ربما يكون النوع الأكثر شيوعًا من الاستئناف شكوى. غالبًا ما تكون الشكوى في الوقت المناسب هي الطريقة الوحيدة لتحريك الأمور. موقف ساخر بين الناس والمقترحات: التقاليد السوفيتية لا تنسى ، عندما تحولت رسائل العمال إلى مؤامرات للنكات. لكن ما لا يمزح: ربما ستصبح فكرتك صحيحة.
2
من الأفضل بناء أي استئناف للسلطات وفقًا لهذا المخطط:
1) ما يسمى بـ "العنوان" ، الذي يشير إلى مكان معالجة الاستئناف ، ومن هو المؤلف (لا يتم النظر في الرسائل المجهولة) ، إلى العنوان الذي يجب إرسال الرد عليه. عادة ، يتم وضع "العنوان" في الزاوية العلوية اليمنى: على سطر لاسم المؤسسة واسم العائلة والاسم الأول والمؤلف للمؤلف ، يتم شغل سطرين أو ثلاثة من خلال عنوانه البريدي ورقم هاتفه ؛
2) اسم الوثيقة ، حسب المعنى (طلب ، شكوى ، بيان ، اقتراح ، إلخ). على سبيل المثال ، في المركز بحروف كبيرة: "COMPLAINT". علاوة على ذلك ، من سطر جديد وبحرف صغير: "إلى الأفعال غير القانونية ….".
3
3) الجزء الموضوعي ، الذي يحدد جوهر الاستئناف: فيما يتعلق بكتابة شخص ما إلى هذه المنظمة أو تلك المنظمة ، يسأل عن ماذا ؛
4) التاريخ والتوقيع.
من الأفضل أن تكتب بإيجاز ، دون عواطف ، مع التركيز على أهم الحقائق والأحداث التي تتحدث عن نفسها. بالإشارة إلى مكان القانون (يفضل أن يكون ذلك مع الإشارة إلى مادة معينة ، جزء ، فقرة) ، سيظهر المؤلف نفسه في ضوء موات.
إذا تم إرسال الاقتراح ، فإن الجدال لكل موقف لن يكون غير ضروري ، ولكن لا ينبغي أن تتدفق الفكرة على طول الشجرة.
انتبه
لا تنس أن تشير في العنوان إلى المكان الذي يتم تناوله فيه بالضبط ، واسم عائلتك واسمك ورعيك وعنوانك البريدي للإجابة.
لن يكون هاتف الاتصال غير ضروري.
إذا قمت بإرسال الاستئناف عن طريق البريد ، فلا تنس التوقيع عليه.
يجب ألا تحتوي نصوص مناشدات المواطنين على شتائم وتهديدات. خلاف ذلك ، لن يتم النظر في الرسالة ببساطة.
نصيحة مفيدة
إذا كانت لديك مستندات تؤكد ما تنص عليه في الاستئناف ، فقم بإرفاق نسخ منها بالحرف ، وعند الإرسال عبر الإنترنت - يتم المسح (عادةً في شكل مكالمات عبر الإنترنت ، هناك خيار لإرفاق الملفات).
إذا كانت لديك أدلة إضافية ، فحدد في الرسالة الرغبة في تقديمها.
عند وصف تصرفات المسؤول الذي يستأنف ، حاول تجنب الأحكام القيمة. إن نغمة العمل المحايدة ، على عكس العاطفة المفرطة ، تجذب القارئ.
إذا توصلت إلى استنتاجات غير سارة للشخص المعني ، فلا تنس أن تؤكد أن هذا هو رأيك: "أنا أعتبر الأفعال غير قانونية" ، "أعتبر هذا السلوك غير مقبول".