لكل مواطن في البلاد الحق في تأكيد حقوقه. إذا ظلت الطعون المقدمة إلى السلطات المحلية دون إجابة ، فمن الجدير محاولة تقديم شكوى إلى الوزارة. في الوقت الحاضر ليس من الصعب القيام بذلك ، يمكن سماع أي شخص.
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/75/kak-napisat-zhalobu-ministru.jpg)
دليل التعليمات
1
ابحث على الإنترنت عن موقع الوزارة التي تريد إرسال شكواك إليها. أرسل شكوى للوزير الذي يشمل اختصاصه حل الأسئلة المطروحة في الاستئناف الخاص بك. لقد حصل كل وزير تقريبًا وبالطبع كل سلطة تنفيذية بالفعل على خدمة إنترنت تسمح بتقديم شكوى رسمية. إذا كنت قد وجهت شكوى إلى الوزير الخاطئ بدافع الجهل أو عدم الانتباه ، فلا تقلق. سيتم إعادة توجيه الاستئناف الخاص بك إلى الوزارة ذات الصلة ، والتي تتعلق بموضوع شكواك.
2
قم بتعبئة النموذج "قبول الطلبات" على الموقع. حدد بياناتك الشخصية (الاسم واللقب والأب) ، واختر الحالة الاجتماعية الأنسب من الخيارات المقترحة ، وأبلغ عن مكان العمل وتأكد من كتابة مكان الإقامة ، لأن الإجابة ستأتي بالضبط. حدد عنوان بريدك الإلكتروني وفقط في حالة رقم الهاتف الخاص بك.
3
في حقل "محتويات الاستئناف" في شكل حر ولكن لائق ، أخبرنا عن استيائك. اذكر شكواك وأسبابها بأكبر قدر ممكن من الدقة. تجنب التلوين العاطفي المفرط ، لأنك مدفوع برغبة في حل مشكلة ، وليس فقط "البكاء في سترة" الوزير. اكتب بالروسية ، لا تستخدم التهديدات والشتائم. كقاعدة ، يجب ألا يزيد نص الشكوى عن 5000 حرف.
4
إذا كنت لسبب ما لا ترغب في استخدام الإنترنت لتقديم شكوى ، اكتب رسالة إلى الوزارة وأرسلها بالبريد. إذا لزم الأمر ، لتأكيد حججك ، أرفق نسخ الاستئناف الخطية أو المستندات أو المواد الأصلية.
5
تأكد من تسجيل شكواك في غضون ثلاثة أيام من تاريخ الاستلام من قبل هيئة الدولة وقبولها للنظر الإلزامي.