يمكن أن تفشل التذاكر المغناطيسية والإلكترونية قبل نهاية الفترة المدفوعة. إذا حدث ذلك ، يجب استبدال البطاقة في أقرب نقطة بيع - كشك يقع بجوار المحطة.
دليل التعليمات
1
عندما تشتري تصريحًا ، احتفظ بالشيك صادر لك معه. عند تجديده في كشك أو استخدام آلة البيع ، احتفظ أيضًا بالإيصالات. غالبًا ما يكون من المستحيل قراءة المعلومات من التذكرة التالفة ، وقد لا يأخذ أمين الصندوق كلامك لأنه تم تمديد البطاقة حتى الفترة التي تتصل بها.
2
يرجى ملاحظة أن بعض المنظمات المشاركة في نقل الركاب تتبادل التذاكر فقط في حالة تلفها دون خطأ من المستخدم. في كثير من الأحيان ، تتوقف قراءة البطاقة بسبب التلف الميكانيكي أثناء القراءة (تسحقها آلية الباب الدوار) ، أو بسبب عطل في برنامج التحقق من الصحة (تتم كتابة معلومات غير صحيحة). يمكن أن يحدث الثاني ليس فقط مع المغناطيسي ، ولكن أيضًا مع تذكرة إلكترونية بدون تلامس. لاحظ أيضًا أنه لا يمكن استبدال تذكرة المترو في كشك يخدم ركاب النقل البري ، والعكس صحيح ، لا يتم استبدال بطاقات الحافلات والحافلات الترام والترام في مكتب تذاكر المترو.
3
ابحث عن أقرب كشك للتذاكر (لا توجد في جميع محطات التوقف). أعط أمين صندوق السفر وأخبره بأنه لا تتم قراءته. أعط آخر الشيكات معه. انتظر حتى يقوم الصراف بإلغاء البطاقة القديمة وإصدار بطاقة جديدة. إذا حدث الضرر من دون أي خطأ خاص بك ، فلا يجوز لك حتى أخذ قيمة إيداع الأمان للنموذج (بالنسبة للبطاقات التي لا تلامس ، عادة ما تصل إلى 20 روبل).
4
لمنع تلف بطاقة السفر بسبب خطأك ، لا تقم بثنيها ولا تعرضها للرطوبة أو الوسائط العدوانية. إذا بدأت البطاقة غير التلامسية بالتبديل ، فاستبدلها على الفور ، دون انتظار حتى تتوقف عن القراءة بسبب انقطاع في الهوائي الحلقي المدمج. إذا حدث ذلك فجأة ، فقد تتأخر عن العمل أو اجتماع عمل. لا يمكن الاحتفاظ بالبطاقات الممغنطة بالقرب من المغناطيس والشاشات وأجهزة التلفزيون والمحولات والمحركات الكهربائية والبطاقات الإلكترونية ولا يمكن أن تكون بالقرب من الهواتف المحمولة وأفران الميكروويف وأجهزة WiFi وأي أجهزة أخرى تحتوي على أجهزة إرسال راديو.
