إذا كان من الضروري للمواطن أن يتلقى معلومات مهمة تحت تصرف هيئة حكومية ، يتم وضع طلب رسمي. أي طلب ، بغض النظر عن موضوع الرسالة ، يجب أن يكون له شكل معين.
ستحتاج
- - ورقة A4 ؛
- - مغلف بالطوابع ؛
- - قلم حبر
- - كمبيوتر.
دليل التعليمات
1
في الزاوية العلوية اليمنى ، أشر إلى الاسم الأخير والاسم الأول والاسم الأوسط والاسم الكامل لمنصب الشخص الذي سترسل إليه رسالة ، على سبيل المثال: إيفان إيفانوف ، قائد أسطول بحر قزوين التابع لوزارة الدفاع في الاتحاد الروسي. بعد ترك سطر واحد في نفس العمود اكتب اسمك الأخير واسمك الأول واسمك الأوسط مع عنوان موقعك الدائم وعنوان بريدك الإلكتروني وهاتفك. يعد ذلك ضروريًا حتى يتم إرسال الرد على طلب رسمي إلى اسمك عن طريق البريد ، وفي حالة وجود أي مشاكل أو الحاجة إلى التوضيح ، يتم الاتصال عبر الهاتف.
2
بعد ذلك ، تقريبًا في منتصف الورقة ، اكتب اسم المستند. يمكن أن يكون هذا "طلب رسمي" أو "طلب معلومات" أو "طلب معلومات". ابدأ طلبك بالاتصال بمستلم الرسالة ، على سبيل المثال ، "عزيزي إيفان إيفانوفيتش!" بعد ذلك ، من الخط الأحمر ، ابدأ في ذكر جوهر الالتماس الخاص بك. الاعتماد على التشريعات واللوائح المتعلقة بالموضوع المباشر للرسالة. بعد كل شيء ، كلما زادت معرفتك بحقوقك بموجب القانون ، كلما زاد احتمال أن يتم التعامل مع رسالتك بشكل أكثر مسؤولية.
3
بعد وصف مشكلتك ، تراجع عن بضعة أسطر ، وبأحرف كبيرة ، كلمة "من فضلك" ، حدد المعلومات التي تهمك. اكتب بشكل واضح ودقيق وإعلامي ، ودخل في موقف الشخص الذي يتلقى عشرات الطلبات الرسمية ، إن لم يكن المئات ، ثم كل يوم. قم بصياغة طلبك حتى لا يكون هناك شك في أنك تسأل. يمكن أن يؤثر أي غموض على حقيقة أنه سيتم الرد عليك بعبارات شائعة ، وسيتعين عليك إرسال الطلب مرة أخرى.
4
في نهاية الرسالة ، تأكد من التوقيع والتاريخ.
انتبه
يتعين على ممثل هيئة الدولة التي أرسلت الخطاب إلى عنوانها الرد على الاستئناف الرسمي في غضون شهر من يوم استلام المنظمة الرسالة.
نصيحة مفيدة
في معظم المواقع الإلكترونية لهيئات الدولة ، هناك أشكال من الاستئنافات عبر الإنترنت سيتم إرسالها إلى عنوان المسؤول بشكل أسرع بكثير من الخطاب العادي.
