إن اللطف والاستجابة والرغبة في مساعدة الآخرين هي صفات رائعة وجديرة بالاهتمام. لسوء الحظ ، في بعض الأحيان يتم إساءة استخدام هذه الصفات. بطريقة ما غير محسوسة ، يتبين أن الشخص المتجاوب هو إما صديقة جيدة ، على كتفه يمكنك البكاء على مدار الساعة وتحميل مشاكلك ، أو "المساعدة الفنية الطارئة" - مجانًا وخالية من المتاعب. وحقيقة أن لديه الكثير من شؤونه واهتماماته ، أخيرًا ، حياته الشخصية ، لسبب ما ، لا أحد يهتم.
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/61/kak-vezhlivo-otvetit-net.jpg)
دليل التعليمات
1
والحقيقة هي أن الأشخاص الرقيقين ذوي الأخلاق الحميدة ، مع الشعور بالمسؤولية العالية ، غالبًا ما يتحولون إلى صديقات جيدات. من الصعب عليهم أن يرفضوا طلبًا من شخص ما ، يتم احتجازهم بخوف: سواء كان ذلك سيؤخذ من أجل الفظاظة ، أو الغطرسة ، أو الغطرسة ، أو حتى القسوة. ومع ذلك ، لا ينبغي أيضًا أن يُساء معاملة هؤلاء الأشخاص بلطف.
2
افهم أن الأمر متروك لك لتقرر ما إذا كنت تريد مساعدة شخص ما أم لا. خاصة إذا كانت تنطوي على ضياع الوقت ، وجهد كبير ، وإضرار بمصالحك ، وحياتك الشخصية.
3
اقنع نفسك أنك لا تدين بأي شيء لأي شخص. لا شك أن مساعدة الناس قضية نبيلة. ولكن هناك حد معقول لكل شيء. لا أحد لديه الحق في نقل مشاكله باستمرار إلى أكتافك ، بدلاً من محاولة حلها بنفسك. لأنه يحد بالفعل أكثر الأنانية عديمة الضمير.
4
لا تستسلم للتفسيرات ، لا تجعل الأعذار. فقط أقول بأدب: "لسوء الحظ ، لا يمكنني المساعدة". إذا كنت ترى أنه من الضروري ، باختصار شديد ، حرفيا في بضع كلمات ، اشرح سبب الرفض: لا مال ، وقت فراغ ، عمل عاجل ، اعتلال الصحة ، إلخ. حاول أن تحافظ على نبرة صوتك مهذبة لكنها ثابتة. لأنه ، بعد أن شعرت بترددك وإحراجك ، سيحاول مقدم البلاغ المزعج بالتأكيد الضغط عليك. لا تعطيه مثل هذه الفرصة.
5
إذا كنت لا تزال تجد صعوبة في الرفض النفسي عند التحدث وجهًا لوجه - فهناك طريقة جيدة. قل: "لا يمكنني تقديم إجابة الآن ، أحتاج إلى التفكير (راجع جدول العمل ، تحقق من مقدار ما لدي ، وما إلى ذلك)". وبعد مرور بعض الوقت ، اتصل بهذا الشخص أو أرسل بريدًا إلكترونيًا برفض مهذب ولكن حازم. أحب ، لكني حقًا - لا أستطيع!
6
لا تسمح لنا بأي حال من الأحوال بدفعك إلى محادثة مثل: حسنًا ، ساعدني ، ما الذي يستحقه بالنسبة لك. بأدب ، ولكن توقف بحزم عن كل من اللوم والتملق ، يقولون ، "دجاجك لا ينقر المال ، تتزلج مثل الجبن في الزبدة ، لكنك لا تريد المساعدة!" أو "لديك أيادي ذهبية ، هذه زوجان من التفاهات بالنسبة لك ، وسأكون مشغولًا لمدة أسبوع!" لا تعذبني الأفكار: "ماذا لو أسيء إليه؟" هذا لم يعد مصدر قلق لك.