هناك أسئلة يجب الإجابة عليها مباشرة. في هذه الحالة ، عليك الاتصال بوزير الوكالة الذي يتعامل مع هذه المشاكل بشكل مباشر. هناك عدة طرق للقيام بذلك.
دليل التعليمات
1
شارك في عمل الخط المباشر واسأل الوزير شخصياً عبر الهاتف. يقوم مسؤولو الأقسام العليا بإجراء مثل هذا التواصل المباشر مع الناس مرة واحدة في السنة. يمكنك التعرف عليها مسبقًا من وسائل الإعلام. في هذه الحالة ، يجب طرح السؤال بشكل واضح للغاية وبسرعة وبشكل خاص. يجب ألا تؤثر المشكلة عليك شخصيًا فحسب ، بل على سبيل المثال ، مجال النشاط الذي تعمل فيه: الأعمال ، والرعاية الصحية ، والتعليم. كقاعدة ، يعد المسؤول ، بعد أن سمع عن مشكلة ، بفرزها وترتيب الأمور حول هذه المسألة ، لكن التغييرات الحقيقية لا تحدث على الفور.
2
اطلب توضيحات كتابية تهمك. اكتب خطابًا يصيغ فيه جوهر سؤالك ، موضحًا بالتفصيل ما تراه انتهاكًا للقانون أو ما تحتاج ، في رأيك ، إلى التحسين. إرسال رسالة إلى موسكو على العنوان الموضح على الموقع الإلكتروني للإدارة اللازمة. على سبيل المثال ، العنوان البريدي لوزارة التربية والتعليم: 125993 ، موسكو ، GSP-3 ، شارع تفرسكايا ، 11.
3
اترك سؤالا لدى استقبال الوزارة. إنه في كل مدينة في المبنى الحكومي. في هذه الحالة ، بطبيعة الحال ، لن يتم إرسال الإجابة على عنوانك شخصيًا من قبل الوزير ، ولكنك ستتلقى توضيحًا.
4
كما يتم قبول أسئلة وشكاوى واقتراحات المواطنين على مواقع الوزارات. ستحتاج إلى ترك المعلومات التالية للحفاظ على التعليقات: اللقب الحقيقي والاسم الأول والاسم الأوسط واسم مؤسستك وعنوان البريد الإلكتروني. ستتم مراجعة طلبك وإرسال رد إلى صندوق بريدك الإلكتروني. على سبيل المثال ، الموقع الإلكتروني لوزارة التعليم والعلوم: http://mon.gov.ru/obr/vio/query .
5
مهما كانت الطريقة التي تختارها ، فلاحظ المتطلبات التالية: يجب أن تكون الأسئلة واضحة قدر الإمكان ، وصحيحة ، وطرحها بشكل أساسي. لا يمكنك تقديم ادعاءات عاطفية ، أو إهانة هذا المسؤول أو ذاك ، أو محاولة اتهام شخص ما مباشرة بالإهمال والخمول. مثل هذا السؤال ببساطة لن يتم النظر فيه. تأكد من أن المعلومات التي تهمك ليست في المجال العام. إذا كنت تقدم اقتراحًا ، فتأكد من أنه ضروري حقًا.
