لا يمكن للإنسان ككائن اجتماعي أن يعيش بدون التواصل مع أفراد متشابهين ، أي بدون علاقات تواصل. وهكذا يرتكز المجتمع على العلاقات الاجتماعية والتواصل بين أعضائه.
لماذا يحتاج التواصل إلى المجتمع؟
التواصل الاجتماعي هو نوع خاص من النشاط ، يتم تحديده من خلال نظام المعايير والتقييم ، وكذلك قواعد السلوك المعتمدة في المجتمع ، التي يدخل أفرادها في هذا التواصل.
الغرض من جميع الاتصالات هو رغبة الفرد في إرسال واستقبال المعلومات المهمة والمهمة اجتماعياً له. يصبح الفرد المشارك في التواصل الاجتماعي شخصية تواصلية. تتميز كل شخصية تواصلية بثلاثة أنواع من المعايير: التحفيزية والمعرفية والوظيفية. تهدف جميع معلمات الفرد هذه إلى الحفاظ على الاتصال مع المحاور ، وإنشاء ملاحظات بين المحاورين ، وتنظيم احترام الذات ، وما إلى ذلك.
أحد الجوانب الهامة بشكل خاص للتواصل كظاهرة اجتماعية هو الحاجة إلى التلاعب بالمحاور واختيار المعلومات اللازمة لذلك. عملية الاتصال غير متجانسة بشكل أساسي ولها الميزات التالية:
- حضور جمهور كبير ؛
- تفاعل متعدد القنوات ؛
- الأدوات الفنية التي تعزز انتشار الاتصال الجماهيري.
ومع ذلك ، لا يمكن النظر إلى الظاهرة الاجتماعية للتواصل فقط على أنها بحث عن طرق للتلاعب بالجمهور. يشمل التواصل الاجتماعي أيضًا توحيد الأشخاص في هذا الجمهور ، أي دمجهم.