يمكن للمواطنين الروس تأكيد حقوقهم إذا تم انتهاكهم عند تلقي خدمات مختلفة في شركة معينة. أولاً ، يمكنك محاولة حل النزاع عن طريق الاتصال بالشركة نفسها. إذا لم يساعد ذلك ، يجب عليك رفع دعوى قضائية.
ستحتاج
- - بيان المطالبة ؛
- - بيان المطالبة ؛
- - نسخة من إيصال سداد واجب الدولة.
دليل التعليمات
1
قدم شكوى لرئيس المنظمة التي انتهكت حقوقك. صف الإجراءات التي كان موظفوها غير قانونيين في تقديم خدمات معينة لك. ارجع إلى أقسام التشريع الروسي التي تم انتهاكها ، وأبلغ أنه إذا تجاهلت مطالبتك ، فسوف تضطر إلى الذهاب إلى المحكمة. وقّع على الوثيقة وأرسلها إلى العنوان القانوني للمنظمة. بعد التأكد من أن المدير قد تلقى طلب الاستئناف الخاص بك ، انتظر 10-20 يومًا ، وإذا لم يتم حل المشكلة في هذا الوقت لصالحك ، فابدأ في تجميع شكوى إلى المحكمة.
2
كتابة بيان دعوى أمام محكمة مفوضة. في حالة انتهاك الحقوق في تقديم الخدمات ، يجب توجيه الدعوى إلى محكمة مدنية أو محكمة تحكيم ، اعتمادًا على طبيعة النزاع. عند تقديم مطالبة ، استرشد بالقانون الإجرائي ذي الصلة للاتحاد الروسي. بالإضافة إلى اسم السلطة القضائية ، اذكر أسماء الأشخاص المشاركين في القضية وبيانات وتفاصيل عناوينهم وموضوع الشكوى ومتطلباتك.
3
دفع رسوم الدولة لتقديم مطالبة لدى مؤسسة مصرفية وإرفاق إيصال بطلبك. أرفق أيضًا جميع المستندات والبيانات الأخرى التي قد تستخدمها المحكمة عند النظر في قضية لصالحك. وقّع على الدعوى وأرسلها إلى المحكمة أو انقلها شخصيًا إلى موظفي المكتب. يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تقديم مطالبة عند حل نزاع يتعلق بتقديم الخدمات من قبل منظمة إلى السلطة القضائية في مكان تسجيل المؤسسة. ولكن إذا كنت لا تعرف مكانها ، فاتصل بالمحكمة المناسبة لمكان إقامتك. لتسريع عملية رفع دعوى قضائية والقيام بذلك وفقًا لجميع قواعد القانون ، يمكنك الاتصال بمحام مؤهل.
