إذا كنت تواجه سؤالًا يمكن لوزارة التربية والتعليم تقديم حل له ، فلديك الحق القانوني للتقدم هناك. يمكنك كتابة خطاب ، يمكنك تحديد موعد مع أخصائي في الوزارة. على أي حال ، يجب أن يكون طلبك مكتوبًا بشكل جيد بحيث يمكنك الاعتماد على التعليقات.
دليل التعليمات
1
طبعا كتابة رسالة إلى وزير التربية والتعليم شخصيا على أمل أن يقرأها لا يستحق ذلك. وزارة التربية والعلوم لديها قسم للعمل مع المواطنين. تقع جميع الرسائل والطلبات الواردة في هذا القسم. بعد ذلك ، يرسل القسم رسائل إلى متخصصين محددين.
2
يمكنك كتابة خطاب مع إيصال التسليم. لذلك سوف تكون على يقين من أنها وصلت بالتأكيد إلى المرسل إليه ، ولديك الحق في تلقي رد في غضون 30 يومًا من استلام الرسالة. يمكنك إرسال بريد إلكتروني على العنوان: 11، Tverskaya street، GSP-3، Moscow، 125993.
3
يمكنك استخدام الموقع الرسمي لوزارة التعليم والعلوم في الاتحاد الروسي وطرح سؤال أو ترك طلب في قسم "التعليقات". من أجل قراءة رسالتك ، يجب عليك ترك معلومات الاتصال ومعلومات عن نفسك. إذا كان السؤال عاجلاً ، فسيتم إرسال الإجابة الأولية إليك عبر البريد الإلكتروني. في المستقبل ، يمكنك الاعتماد على خطاب رسمي.
4
إذا كنت قد تقدمت بالفعل إلى مثيلات أخرى بشأن هذه المشكلة ، فقم بإرفاق نسخ من الإجابات التي تلقيتها على الرسالة الورقية. ليس سرا أن هذه الرسائل غالبا ما تبدأ في إعادة توجيهها إلى المنظمات التابعة الأخرى. وإذا نظرت كل منظمة في الرسالة لمدة 30 يومًا ، يمكنك حساب الوقت الذي يستغرقه انتظار الإجابة.
5
من المهم أيضًا كيفية تكوين الاستئناف الخاص بك. حاول ألا تكتب جملًا طويلة ومربكة. يجب ألا يتجاوز سؤالك أو طلبك أو الامتنان 5-6 جمل موضوعية. اذكر أفكارك بوضوح ، إذا كانت هناك عدة أسئلة ، فقم ببنائها في فقرات فرعية. في الرسالة ، يمكنك الرجوع إلى مواد القانون ، تشير إلى عدد الوثائق التنظيمية. حتى إذا كنت غارقة في العواطف (إذا كنت تكتب عن موقف مثير للجدل) ، فلا تسمح لنفسك بالذهاب إلى الشخصيات والإهانات والنقد. خلاف ذلك ، لن يتم النظر في رسالتك على الإطلاق.
