كيف تقدم شكوى إذا لم تكن راضيًا عن قرار شركة التأمين؟ هذا هو عادة تعويض التأمين. المهمة الرئيسية للشكوى هي حل جميع القضايا من خلال تسوية سلمية. يجب إعداد الوثيقة بكفاءة ومهنية ، وتعتمد الفترة الزمنية للنظر فيها على ذلك. في معظم الأحيان ، يتم كتابة الشكوى في شكل حر ، ولكن بعض شركات التأمين لديها متطلبات معينة لتنفيذ الوثيقة.
ستحتاج
- المستندات المطلوبة لتقديمها لشركة التأمين.
دليل التعليمات
1
تقديم مطالبة لشركة التأمين وتقديمها كتابة. من المهم الإشارة إلى اسم ومكان الشخص الذي تم وضع الوثيقة باسمه. كقاعدة ، يتم تقديم شكوى ضد مدير شركة التأمين. قدم تفاصيل عن الحدث المؤمن عليه. إذا كان هذا حادثًا ، فيرجى الإشارة إلى المشاركين في الحادث ، وتدوين الأرقام المسجلة للمركبات ، ورقم بوليصة الشخص المسؤول عن الحادث ، وشهادة الحادث ، ورقم البروتوكول الخاص بالجريمة ، وعدد القرار في حالة الانتهاك.
2
تقديم معلومات حول الإجراءات التي اتخذها وكيل التأمين. حدد تاريخ الاتصال بشركة التأمين وسرد المستندات التي سلمتها إلى وكيل التأمين وفقًا لشروط العقد.
3
صف جوهر المطالبة ، وما تتكون منه (على سبيل المثال ، انتهاك شروط دفع التأمين). يُرجى إعلامنا أنك تنوي تقديم مطالبة إلى المحكمة للحصول على تعويضات إذا لم يتم النظر في مطالباتك في الوقت المحدد. في نص الطلب ، قم بالإشارة إلى المواد التشريعية التي انتهكتها شركة التأمين.
4
اطلب من ممثل شركة التأمين تأكيد استلامك لجميع المستندات. يمكن أن تكون هذه نسخة موقعة من المستندات أو ملاحظة مع تاريخ الاعتماد وتوقيع المسؤول المتلقي. من المهم عمل نسخة من جميع المستندات ذات الصلة بهذه الحالة (الشيكات والشهادات والتصرفات وما إلى ذلك).
5
إرسال الشكوى بالبريد المسجل مع إقرار الاستلام. خذ نسخًا قليلة من الشكوى ، فقد تكون في متناول اليد عند تقديم طلب إلى المحكمة. إذا لم يتم النظر في شكواك خلال الوقت المحدد ، يحق لك اللجوء إلى المحكمة. بعد اتخاذ قرار إيجابي بشأن شكواك في المحكمة ، يمكنك الاتصال بالسلطات الضريبية لطلب تعليق أنشطة شركة التأمين ، على أساس انتهاك القانون.
انتبه
الاقتراب بعناية من التفاوض على شروط العقد.
نصيحة مفيدة
إذا لم يتم استيفاء متطلباتك ، يحق لك اللجوء إلى المحكمة
