يمكن أن تختفي معظم سيارات الأجرة ذات المسار الثابت من شوارع المدن الروسية بسبب اعتماد عدد من المراسيم الجديدة بشأن نقل المواطنين بوسائل النقل العام. ومع ذلك ، لا تزال الحافلات الصغيرة تسير على طرق المدن والضواحي ، وبالتالي سيكون من المفيد معرفة أين يمكنك تقديم شكوى حول سائق سيارة الأجرة إذا تم انتهاك قواعد نقل الأشخاص بشكل صارخ من قبله.
دليل التعليمات
1
يتم توضيح واجبات سائقي سيارات الأجرة الثابتة والركاب الذين يستخدمونها في وثيقة تسمى قواعد استخدام النقل البري للركاب. ويترتب على الوثيقة أن سائق الحافلة الصغيرة ، بعد استلام المال من الراكب للرحلة ، يجب عليه إصدار تذكرة له وإجراء جميع التلاعبات مع الحسابات فقط في محطات التوقف ، وليس أثناء تشغيل السيارة.
2
يجب ألا يتجاوز عدد الركاب على سيارة أجرة ثابتة عدد المقاعد في مقصورة الركاب. يجب ألا يقف الركاب في حافلات صغيرة! أيضا ، يجب أن يلتزم السائق بقواعد الطريق ، وأن يكون لديه حقوق من الفئة D ورخصة لنقل الركاب.
3
إذا تم انتهاك قواعد نقل الركاب من قبل السائق ، فاتصل بالسلطات التالية مع شكوى. بادئ ذي بدء ، لشركة النقل. إذا لم تستقبلك إدارة شركة النقل ولم تحل النزاع ، فيمكنك الاتصال بقسم النقل في مدينتك. إرسال شكوى خطية إلى هذه المؤسسة عن طريق البريد المسجل وإشعار إلزامي باستلامها.
4
حل الخلافات على الطريق المتعلقة بالنقل العام وشرطة المرور والشرطة. تنظر إدارة الإشراف على المستهلك في مدينتك في الحالات المتعلقة بانتهاك حقوق المستهلك ، بما في ذلك تلك التي استخدمت خدمات النقل المكوكية. يوجد في دار البلدية قسم مسؤول عن النقل الحضري. اكتب شكوى لمثل هذه الدائرة. يجب النظر فيه خلال 10 أيام.
5
في شكوى مكتوبة لسائق الحافلة الصغيرة ، لا تنس أن تشير إلى رقم تاكسي الحديقة ، رقم الطريق الذي اتبعته ، التاريخ الذي يشار فيه إلى الموقف الذي يحتاج إلى إذن ، مكان ووقت الحادث ، بالإضافة إلى الإحداثيات الخاصة بك. لا تنس تسجيل هواتف وأسماء الشهود الذين أصبحوا شهود عيان على الموقف الذي أوجده سائق التاكسي. قد تحتاج إلى الاتصال بهم للحصول على توقيع إضافي لشكواك أو إذا كنت بحاجة إلى التواجد في المحكمة.
